Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет принципы и порядок обработки персональных данных пользователей игрового портала, осуществляющего деятельность в сфере азартных игр и развлечений в онлайн-формате. Документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ и иными нормативными актами Российской Федерации. Мы гарантируем конфиденциальность и безопасность всех передаваемых нам сведений, обеспечивая их защиту современными техническими и организационными мерами. Использование нашего сервиса означает полное согласие с условиями данной Политики и обязательство соблюдать установленные правила.
1. Общие положения и определения
Персональные данные представляют собой любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. В контексте игровой платформы к таким данным относятся регистрационные сведения, финансовая информация, данные об игровой активности и техническая информация устройств пользователей. Оператор игрового портала выступает в качестве оператора персональных данных, обеспечивая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу и уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях предоставления качественных игровых услуг, обеспечения безопасности транзакций, предотвращения мошенничества и соблюдения требований российского законодательства. Все процедуры обработки данных выполняются с применением правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих защиту персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
2. Типы собираемых персональных данных
В процессе регистрации и использования игровой платформы мы собираем различные категории персональных данных, необходимые для обеспечения полноценного функционирования сервиса и соблюдения законодательных требований. Объем собираемых данных определяется функциональными потребностями платформы и требованиями безопасности.
| Категория данных | Описание | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | ФИО, дата рождения, паспортные данные | Верификация личности, соблюдение возрастных ограничений |
| Контактная информация | Email, номер телефона, почтовый адрес | Связь с пользователем, уведомления |
| Финансовые данные | Реквизиты карт, данные электронных кошельков | Обработка депозитов и выводов средств |
| Техническая информация | IP-адрес, данные браузера, информация устройства | Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества |
| Игровая активность | История игр, ставки, выигрыши, время сессий | Предоставление игровых услуг, аналитика |
Дополнительно могут собираться данные о предпочтениях пользователей, истории транзакций, коммуникациях с службой поддержки и другая информация, связанная с использованием игровой платформы. Все данные собираются исключительно с согласия пользователя и в рамках заявленных целей.
3. Цели и правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований: согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения договора об оказании игровых услуг, соблюдение правовых обязательств оператора, защита жизненно важных интересов субъекта данных или третьих лиц, осуществление правосудия.
Основными целями обработки персональных данных являются:
- Регистрация пользователей и создание игровых аккаунтов
- Верификация личности и подтверждение возраста пользователей
- Обеспечение функционирования игровой платформы и предоставление услуг
- Обработка финансовых транзакций, включая депозиты и выводы средств
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение требований антиотмывочного законодательства
- Предоставление технической поддержки и обслуживание клиентов
- Улучшение качества сервиса и разработка новых продуктов
- Информирование о новостях, акциях и специальных предложениях
4. Способы сбора и обработки информации
Персональные данные собираются различными способами в зависимости от характера информации и целей её использования. Основным способом сбора является добровольное предоставление данных пользователями при регистрации на платформе, заполнении профиля, совершении финансовых операций или обращении в службу поддержки.
Автоматический сбор технической информации осуществляется посредством cookie-файлов, веб-маяков, пиксельных тегов и аналогичных технологий. Данные технологии позволяют отслеживать активность пользователей, анализировать предпочтения, обеспечивать персонализацию контента и повышать безопасность платформы.
Обработка персональных данных включает следующие операции:
- Сбор и фиксацию персональных данных на материальных носителях
- Систематизацию и структурирование информации в базах данных
- Накопление и хранение данных с соблюдением сроков хранения
- Уточнение и обновление информации по запросу пользователей
- Извлечение и использование данных для достижения заявленных целей
- Передачу данных третьим лицам в установленных законом случаях
- Обезличивание и уничтожение данных по истечении сроков хранения
5. Передача данных третьим лицам и международные переводы
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, либо при наличии письменного согласия субъекта персональных данных. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без явного согласия пользователей.
Допускается передача персональных данных следующим категориям получателей: платежным системам и банкам для обработки финансовых транзакций, службам верификации для подтверждения личности пользователей, технологическим партнерам для обеспечения функционирования платформы, государственным органам при наличии законных требований, аудиторским и консалтинговым компаниям в рамках проверок деятельности оператора.
При трансграничной передаче персональных данных обеспечивается соответствие уровня защиты данных требованиям российского законодательства. Передача данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется только при наличии специальных гарантий защиты и письменного согласия пользователей.
6. Меры безопасности и защиты данных
Обеспечение безопасности персональных данных является приоритетной задачей оператора игровой платформы. Применяется комплексная система защиты, включающая технические, организационные и правовые меры безопасности, соответствующие современным стандартам информационной безопасности.
Технические меры защиты включают:
- Шифрование персональных данных при передаче и хранении
- Использование SSL-сертификатов для защиты соединений
- Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
- Многофакторная аутентификация для доступа к критически важным системам
- Резервное копирование данных и планы восстановления после сбоев
- Мониторинг безопасности и журналирование событий доступа
Организационные меры включают разграничение доступа к персональным данным, обучение сотрудников правилам обработки персональных данных, заключение соглашений о неразглашении, проведение регулярных аудитов безопасности, назначение ответственных лиц за обеспечение защиты персональных данных.
7. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации
Пользователи игровой платформы обладают широким спектром прав в отношении своих персональных данных, гарантированных Федеральным законом «О персональных данных» и международными стандартами защиты приватности. Реализация данных прав обеспечивается через специализированные механизмы и процедуры.
Субъекты персональных данных имеют следующие права:
- Право на получение информации о составе и содержании персональных данных
- Право на ознакомление с целями обработки персональных данных
- Право на получение сведений о лицах, имеющих доступ к персональным данным
- Право на уточнение, дополнение или исправление персональных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на удаление персональных данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки персональных данных
- Право на портируемость персональных данных
- Право на возражение против обработки персональных данных
- Право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
Для реализации указанных прав пользователи могут направить письменное обращение через систему обратной связи на сайте, по электронной почте службы поддержки или почтовым отправлением на юридический адрес оператора. Все обращения рассматриваются в срок не более тридцати дней с момента получения, о чем направляется соответствующее уведомление заявителю.
В случае выявления неточностей в персональных данных пользователь вправе требовать их исправления, а при невозможности исправления неточных данных – их удаления. Отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к невозможности предоставления игровых услуг и закрытию аккаунта пользователя.
Настоящая Политика конфиденциальности может изменяться в связи с изменением законодательства или совершенствованием системы обработки персональных данных. Все изменения публикуются на официальном сайте и вступают в силу с момента публикации. Пользователи уведомляются о существенных изменениях посредством электронной почты или уведомлений в личном кабинете.
Последнее обновление: 15 декабря 2024 года
